Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, Lieferungen und Verträge der ROK Consulting GmbH, Oltnerstrasse 24, 5014 Gretzenbach (nachfolgend «GastroLaunch») im Zusammenhang mit Gastro-Komplettprojekten, Küchenplanung, Innenausbau und verwandten Leistungen in der Schweiz.

Mit der Auftragserteilung anerkennt der Kunde diese AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von GastroLaunch schriftlich anerkannt wurden.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung von GastroLaunch zustande. Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Gültigkeit von Angeboten beträgt 30 Tage, sofern nicht anders vermerkt.

Preisangaben, die über das Online-System von GastroLaunch (z. B. Quiz, Kostenrechner, Richtpreis-CTA oder automatisierte Kostenschätzungen) generiert werden, dienen ausschliesslich der ersten Orientierung und sind nicht bindend. Sie begründen keinen Anspruch auf Vertragsabschluss zu diesem Preis.

Nach einer Anfrage nimmt GastroLaunch zunächst persönlich Kontakt auf. Im Anschluss vereinbaren wir mit der Kundin oder dem Kunden einen Termin vor Ort oder in unserem Showroom. Erst nach diesem Erstgespräch und nach Erhalt aller projektrelevanten Informationen erstellt GastroLaunch eine definitive, schriftliche Offerte. Ein bindender Vertrag entsteht erst mit der Unterzeichnung des Offerten- bzw. Projektvertrags.

3. Leistungsumfang

Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der schriftlichen Auftragsbestätigung bzw. dem individuellen Angebot. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung. Mündliche Nebenabreden sind nicht verbindlich.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exkl. MwSt., sofern nicht anders angegeben. Zahlungsbedingungen werden im jeweiligen Angebot festgelegt. Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins von 5% p.a. berechnet.

Automatisch generierte Preisangaben auf der Website oder in Tools von GastroLaunch sind unverbindliche Richtpreise. Sie dienen der ersten Einschätzung und können je nach tatsächlichem Projektumfang, Standort, Bauzustand, Materialwahl, Genehmigungsaufwand und weiteren individuellen Faktoren abweichen. Eine verbindliche Preiszahl wird erst in der schriftlichen, individuellen Offerte nach dem Erstgespräch festgelegt.

GastroLaunch behält sich das Eigentum an gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung vor (Eigentumsvorbehalt gemäss Art. 715 ZGB).

5. Lieferfristen

Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart. GastroLaunch ist bemüht, die vereinbarten Termine einzuhalten, haftet jedoch nicht für Verzögerungen durch höhere Gewalt, Lieferengpässe bei Zulieferern oder Umstände ausserhalb des Einflussbereichs.

6. Gewährleistung

GastroLaunch gewährt auf alle Leistungen eine Gewährleistung gemäss den gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts. Mängel sind innerhalb von 10 Werktagen nach Abnahme schriftlich zu rügen. Nicht fristgerecht gerügte Mängel gelten als genehmigt.

7. Haftung

Die Haftung von GastroLaunch ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Jegliche Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Stornierung und Rücktritt

Bei Stornierung durch den Kunden nach Auftragsbestätigung werden bereits erbrachte Leistungen sowie angefallene Kosten in Rechnung gestellt. Bereits bestellte oder massangefertigte Waren können nicht retourniert werden.

9. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Dorneck-Thierstein, Kanton Solothurn.